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Suivre la formation « Référent.e Digital.e », c’est devenir un couteau-suisse du numérique, capable de mettre toutes les possibilités de services numériques accessibles à ce jour au service de petites et moyennes structures.

Création de site sans coder, outils de documents partagés et collaboratifs permettant d’optimiser son organisation, réseaux sociaux et mécanismes de publicité en ligne sur mots-clefs, techniques de prospection sur le web et de webmarketing, dépannage et maintenance informatiques au quotidien… Autant de champs que les Référent.e Digitaux.ales maîtrisent et mettent à disposition des TPE-PME, des associations, des collectivités, et autres petites et moyennes structures.

Le principal rôle du référent digital est d’identifier des problèmes ou des points optimisables par le numérique au sein une structure, et de chercher, de trouver, de tester, et de mettre en place des solutions, par la création de sites à partir de CMS, par la mise en place d’outils adaptés disponibles en ligne, de solutions e-commerce, d’infrastructures de communication et publicité en ligne, et de méthodologies de gestion de projet digitales (méthodes agiles notamment).

Il en assure également la bonne adoption par les collaborateurs.Kids®Robe Turquoise 4 Robes Qcfzroymt FilleTaille A2z Unique q53jA4RL

Le référent digital peut également être amené à assurer des missions de maintenance, de mise en place et d’assistance sur des problématiques de dépannage ou d’usages courants : infrastructure wifi et réseaux, dépannage d’ordinateurs et smartphones, assistance sur bureautique, recommandations et achat de matériel, etc.

Compétences visées :

Bloc de compétence n°1 – Produire des sites et applications web à partir de services existants

• Produire un site ou une application web à partir d’un CMS (e-commerce notamment)
• Maîtriser les bases du développement front-end (HTML, CSS & Javascript)
• Maîtriser les concepts de base de l’algorithmie et du développement back-end
• Administrer et gérer un site sous WordPress

Bloc de compétence n°2 – Employer des outils numériques, une méthodologie de projet, une optimisation de l’organisation et de la productivité

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• Mettre en oeuvre une démarche d’identification de problèmes solvables par le numérique, et mettre en place les solutions adéquates
• Maîtriser les  principaux outils de référence dont peuvent s’équiper les petites et moyennes structures (Google Apps, Framasoft, Highrise, Salesforce, Basecamp, Trello, etc.)
• Maîtriser les bases des méthodologies de projet agiles ainsi que quelques concepts techniques fondamentaux, afin de pouvoir assurer un appui dans la collaboration avec un prestataire extérieur

Bloc de compétence n°3 – Communiquer et prospecter via des outils en ligne

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• Mettre en place une infrastructure de communication en ligne, et en maîtriser les principaux usages et tactiques afférentes
• Mettre en place des campagnes de publicité en ligne (Google Adwords et Facebook Ads notamment)
• Utiliser des techniques de prospection en ligne et de growth hacking pour acquérir de nouveaux clients ou tester de nouveaux produits et concepts
• Générer et maintenir l’acquisition de trafic

Bloc de compétence transversale n°4 – Assurer la diffusion de la digitalisation par de la médiation numérique et de l’événementiel

• Organiser un événement de médiation numérique interne
• Accompagner la prise en main et l’adoption de ces solutions par les collaborateur·trice·s